Legal notice

【会社名】
株式会社 REINA

【運営責任者】
酒井 玲

【所在地】
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷1-1-11サン青山ビル1階

【販売価格】
当サイト上で表示された商品代金。
※全て消費税込みでの価格となっております。
※上記には配送料、手数料は含まれておりません。

【配送料】
国内への発送
配送1件につき、税込 ¥700
なお、商品を税込 ¥10,000以上お買い上げの場合は送料無料でお届けします。

【支払期限】
クレジットカードの場合：
ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。

【お届けまでにかかる日数】
クレジットカードの場合：
クレジットカード利用の承認が下りた後、通常約2営業日から10営業日での発送となります。

※ 土・日・祝を除く、月曜から金曜の発送手配になります。

【同梱発送について】
システム上の理由から定期購入商品を除く通常商品（以下、「通常商品」といいます）と定期購入商品の同梱及び、ご注文番号の異なる通常商品同士の同梱はいたしかねます。 配送センターとのやり取りや、同梱発送のご準備により発送全体に遅延が生じかねませんため、そのようにさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。

【予約商品販売】
予約商品販売においては、販売数量やお客様の購入数量に制限を設ける場合がございますので、各商品ページの説明をあらかじめご確認ください。
ご注文完了後でも、対象商品を受注数分ご用意することが出来ない場合には、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。予めご了承ください。
なお、各商品により発送時期が異なりますので、各商品ページの記載をご確認ください。

【キャンセルについて】
ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。

【解除について】
次のいずれかの事由に該当する場合、弊社は当該売買契約の全部又は一部を解除することができるものとします。

一. お客様が利用規約に違反するとき

二. 注文商品が予約商品又はキャンペーン商品等であって、商品をご用意することができなかったとき

三. 同一のお客様により同一商品の大量購入（短期間における複数回の購入申し込みを含みますがこのような場合に限られません）があった場合において、不適切な取引であると当社が判断したとき

四. 氏名、電話番号、配送先住所など、商品の配送に必要な情報に不足又は誤りがあるとき

五. 当該売買契約の決済方法がクレジットカードによる決済である場合において、当該お客様に関する与信審査の結果、不適切な取引であると当社が判断したとき

【返品・交換について】
原則として、お客様都合の返品・交換はお受けできません。
ただし、①不良品、②誤配送（注文商品と異なる商品を発送）の場合のみ、商品到着後5日以内にご連絡を頂いた場合に限り、返品又は交換致します。

【返品時の送料】不良品、誤配送品の返品時にかかる配送料は、全て当社が負担致します。

【住所の間違いや長期不在、受取拒否にて商品が返送された場合】
お客様には配送費として「往復分の送料」の実費を請求させていただくことがあります。その際、弊社からの連絡にご返信を頂けない場合は、内容証明郵便の送付及び法的手続きを行う場合がございます。
ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかをご確認いただくようお願いいたします。

【個人情報の保護について】
当サイトにおける個人情報はSSL対応ページにより送信されています。また、お預かりしました情報は厳重に管理し、外部に漏れないよう細心の注意を払います。
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